أجاب حسن ربيعة الكواري، مدير إدارة علاقات التسويق في كأس العالم 2022، على عدد من أسئلة المتابعين على موقع تويتر، حول تذاكر كأس العالم قطر 2022.
وكان الكواري قد نشر تغريدة: "الي عنده استفسار عن تذاكر كاس العالم يا ريت يحط سؤاله تحت التغريدة وباذن الرحمن احاول اجاوب على اغلب التساؤلات #كأس العالم قطر_2022 ".. ولاقت التغريدة تفاعلاً كبيراً من المتابعين.
وفي إجابته عن المنصات التي تطرح تذاكر كأس العالم، أكد الكواري أن المنصة الرسمية المعتمدة لبيع التذاكر هو الموقع الرسمي للفيفا وليس المنصات غير الرسمية، مشيراً إلى أن هناك تذاكر بأسعار مميزة  للقطريين والمقيمين.
وكشف مدير إدارة علاقات التسويق في كأس العالم 2022 عن افتتاح مراكز خدمات بطاقة هيا قريباً، ويمكن التواصل على الخط الساخن من داخل قطر (2022) ومن خارج قطر (0097444412022).
وحول تطبيق التذاكر، أوضح أن التذاكر المحجوزة تظهر على تطبيق التذاكر المقرر إطلاقه في أكتوبر المقبل، وأشار إلى أن هناك رسالة إلكترونية تصل المشجعين وبها التذاكر المحددة والمقاعد، وإذا الحجز يتم بحساب واحد تكون المقاعد بجانب بعضها البعض.
وبشأن تغيير أسماء الضيوف، أوضح أنه يمكن تغيير أسماء الضيوف بالتذاكر، عدا التذكرة الرئيسية التي باسم حاجز التذاكر، ويتم تغيير أسماء الضيوف من خلال تطبيق التذاكر. 
وحول عدم ظهور التذاكر في حساب موقع الفيفا، أوضح الكواري أن شراء التذاكر ودفع المبالغ ووصول رسالة رسمية للتأكيد يعني أنه تم حجز التذاكر بالفعل، وستظهر على تطبيق التذاكر بمجرد صدوره.
وحول استضافة الأشخاص من خلال تطبيق هيا (1+3)، أشار إلى أن الخدمة ستتوفر لحامل بطاقة هيا نهاية الشهر الجاري من خلال تطبيق يوجه لهم دعوة وتصلهم أكواد يستطيعون من خلالها تقديم الطلب للحصول على بطاقة هيا، وهو ما يعني أن الكود بديل عن رقم التذكرة.
وأضاف أن التفاصيل والإجراءات بخصوص المدعوين على بطاقة هيا سيتم الإعلان عنها قريبا.